|
[ 1 ] Kotler P, Levy S. Broading the concept of
marketing[J]. Journal of Marketing, 1969(1): 15-33.
[ 2 ] Bellardo T, Waldhart T. Marketing products and
service in academic libraries[J]. Libri, 1977(27):
181-194.
[ 3 ] Dragon A C. Marketing the library[J]. Wilson Library
Bulletin, 1979(53): 498.
[ 4 ] Cronin B. The marketing of library and information
services[M]. London: ASLIB, 1981.
[ 5 ] Weingand D. Marketing for Libraries and Information
Agencies[M]. Norwood: Ablex Publishing Corp,
1984.
[ 6 ] Coote H. How to Marketing Your Library Services
Effectively[M]. London: ASLIB, 1994.
[ 7 ] Walters S. Marketing: A How-to-Do-It Manual for
Librarians[M]. NY: Neal-Schuman, 1992.
[ 8 ] Webber S. Marketing of Library and Information
Services[M]// Library and Information Work
Worldwide. London: Bowker Saur, 1999: 291-317.
[ 9 ] 庞志雄. 美国的图书馆市场营销概述[J]. 图书馆
杂志, 1993(1): 55-57.
[10] 彭俊玲, 陈峰. 市场经济与图书馆经营——中西
方图书馆比较与思考[J]. 图书情报工作, 1996(6):
16-18.
[11] 赵荔. 未来对图书馆营销工作的挑战[J]. 情报杂
志, 1998(1): 89-90.
[12] Koontz C. Customer-Based Marketing, The 3rd
Annual IFLA/3M International Marketing Award:
Best Practices[EB/OL]. [2018-12-24]. http://www.
infotoday.com/mls/sep04/koontz.shtml.
[13] Gupta D K, Koontz C, Massisimo A. Marketing
library and informaton service: International
perspectives[M]. Munich: K. G. Saur Verlag, 2006.
[14] 刘刚, 常爱艳. 试论图书馆的网络营销[J]. 图书情
报工作, 2000(7): 69-71.
[15] 张静波. 数字图书馆营销策略研究[J]. 情报资料
工作, 2007(4): 76-78.
[16] 王璞. 营稍理念在高校图书馆的应用研究[J]. 图
书情报工作, 2006(2): 31-34.
[17] 郑文辉. 高校图书馆服务营销的实证调查与分析[J].
图书馆建设, 2009(5): 55-58.
[18] 曾尔雷. 美利坚大学图书馆营销活动及其启示[J].
情报理论与实践, 2008(1): 158-160.
[19] 戴鹭涛, 苏海潮. 针对读者需求的图书馆营销策
略[J]. 图书情报工作, 2005(8): 124-126.
[20] MacDonald K I, VanDuinkerken W, Stephens J. It’s
all in the marketing: the impact of a virtual reference
marketing campaign at Texas A&M University[J].
Reference & User Services Quarterly, 2008, 47(4):
375-385.
[21] Welch J M. The Electronic Welcome Mat: The
Academic Library Web Site as a Marketing and
Public Relations Tool[J]. The Journal of Academic
Librarianship, 2005, 31(3): 225-228.
[22] Beth C T. Marketing with social media[M]. Chicago:
ALA Techsource, 2013.
[23] Aharony N. Facebook use in libraries: an exploratory
analysis[J]. Aslib Proceedings, 2012, 64(4): 358-
372.
[24] Sriram V. Social Media and Library Marketing:
Experiences of KN Raj Library[J]. DESIDOC Journal
of Library & Information Technology, 2016, 36(3):
157-165.
[25] Nasokha N, Abdullah C Z. Library marketing and
user satisfaction in higher institution[J]. International
Journal of Academic Research in Business and
Social Sciences, 2017, 7(8): 832-841.
[26] Cowart C. Marketing Libraries Is a Team Effort[J].
Reference & User Services Quarterly, 2017, 56(4):
298-306.
[27] 樊俊豪, 付禄. SOLOMO理念在图书馆服务营销
中的应用研究[J]. 图书馆学研究, 2013(8): 13-16.
[28] 时婉璐. 基于SoLoMo的图书馆服务营销[J]. 图书
馆建设, 2012(10): 35-37.
[29] 张敏, 王乐. 图书馆营销活动的评估方法研究[J].
图书馆建设, 2010(9): 80-83.
[30] 卢振波, 李晓东, 程彦霞. 国外图书馆社会化媒体
营销的案例研究及其启示[J]. 大学图书馆学报,
2014, 32(4): 76-82.
[31] 卢振波, 叶祥满. 基于服务营销三角理论的高校
图书馆营销策略研究[J]. 浙江工业大学学报(社
会科学版), 2010, 9(1): 44-48.
[32] Lien C H, Cao Y. Examining WeChat users’
motivations, trust, attitudes, and positive wordof-mouth:
Evidence from China[J]. Computers in
Human Behavior, 2014(41): 104-111.
[33] Xu J, Kang Q, Song Z. Applications of Mobile Social
Media: WeChat Among Academic Libraries in
China[J]. The Journal of Academic Librarianship,
2014(10): 1-10.
[34] 杨薇, 林静, 黄国凡, 等. 面向“双一流”建设的
学科知识服务营销策略——厦门大学图书馆的
实践[J]. 大学图书馆学报, 2017, 35(5): 74-79.
[35] 张颖, 苏瑞竹. 国内用户参与图书馆营销实践研
究[J]. 国家图书馆学刊, 2017, 26(1): 57-63.
[36] 袁红军. “互联网+”背景下图书馆文化创意产
品营销策略研究[J]. 图书馆工作与研究, 2018(1):
52-55.
[37] 洪跃, 吴萌. 大学图书馆微电影营销服务调查与
思考[J]. 图书馆工作与研究, 2016(1): 87-91.
[38] 汤妙吉. 基于微电影的图书馆社会化媒体营销策
略[J]. 图书情报工作, 2014, 58(14): 79-84.
[39] 唐琼, 袁媛, 刘钊. 我国高校图书馆微博服务现状
调查研究——以新浪认证用户为例[J]. 大学图书
馆学报, 2013, 31(3): 97-103.
[40] 震撼了, 微信成为第一款, 拥有10亿全球用户
的中国软件? [EB/OL]. [2019-01-20]. https://
baijiahao.baidu.com/s?id=1594064402212201110&
wfr=spider&for=pc.
[41] IFLA. IFLA PressReader International Marketing
Award Winners 2019[EB/OL]. [2019-04-02].
https://www.ifla.org/files/assets/management-andmarketing/marketing-award/award2019/ifla_award_
winners_2019_final.pdf.
[42] 张若楠, 贾苹. 5 GAP模型视角下图书馆营销策略
探究[J]. 图书情报工作, 2019, 63(10): 48-55.
[43] 冯婷. 新媒体时代图书馆新广告运动创新策略研
究——以IFLA国际图书馆营销奖近五届T
|
