图书馆杂志

图书馆杂志 ›› 2013, Vol. 32 ›› Issue (2): 4-13.

• 理论探索 •    下一篇

工业工程视角下的图书馆管理创新

王知津 周 鹏 韩正彪1   

  • 出版日期:2013-02-15 发布日期:2013-02-25
  • 作者简介:王知津 1947-,南开大学信息资源管理系教授、博士生导 师。 天津 300071
    周 鹏 1981-,南开大学信息资源管理系,情报学博士研 究生。 天津 300071
    韩正彪 1984-,南开大学信息资源管理系,情报学博士研 究生。 天津 300071

The Management Innovation of Library from the Perspective of Industry Engineering

Wang Zhijin, Zhou Peng, Han Zhengbiao   

  • Online:2013-02-15 Published:2013-02-25

摘要:

分析工业工程应用于图书馆管理的必要性和可行性,建立了适用于图书馆管理的工业工程方法体系,对该
体系中的主要方法进行了探讨,包括基于流程分析的图书馆流程重组、基于动作分析的图书馆业务操作优化、基于
人因工程的图书馆环境设计、基于质量改进工具的图书馆服务质量管理以及基于物流分析的图书馆空间布局设计。

关键词: 图书馆, 管理创新 , 工业工程

Abstract:

The paper studies the necessity and feasibility of applying industry engineering (IE) to library management,
establishes framework of IE applicable to library management, and discusses the key methods within the framework,
including library process restructuring (based on process analysis), operation optimization (based on motion analysis),
environment design (based on human factors engineering), service management (based on quantity improvement tools),
and space design (based on logistics analysis).

Key words: Library, Management innovation, Industry engineering