Research on Influencing Factors of Users’
Health InformationSeeking Behavior in Online Health Community Based on thePerspective
of Dual Paths

Abstract

Abstract:

This paper mainly explores the influencing factors of users’ health information search behavior, in order to help the online health community to clarify the characteristics of users’ searchbehavior, and provide some theoretical guidance for the improvement of domestic online healthcommunity service. Based on the ELM model and combined with information need theory, this papertakes online health community as the research carrier, constructs the research model of influencing factorsof health information search behavior of users in the community, obtains user data through questionnaires,and conducts empirical research by using partial least squares structural equation model to analyze theinfluencing factors of health information search behavior. The results show that, for edge path, user’sinformation usefulness perception and emotional response are significantly positively affected by sourcecredibility and information carrier quality; for center path, users’ information usefulness perception andemotional response are significantly positively affected by information quality; and the relationshipbetween information quality, source reliability and user information availability will be negativelyregulated by the information demand of user motivation variable.

Zhu Yunqin, Chen Yu (School of Management and Economics, Kunming University of Science and Technology).

Research on Influencing Factors of Users’ Health InformationSeeking Behavior in Online Health Community Based on thePerspective of Dual Paths [J]. Libraly Journal, 2022, 41(10): 83-96.

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