面向微信公众号的高校图书馆新媒体环境下知识
交互服务模式

图书馆杂志 ›› 2018, Vol. 37 ›› Issue (4): 66-73.

面向微信公众号的高校图书馆新媒体环境下知识交互服务模式

张蓉晖付先华夏琦

出版日期:2018-05-15 发布日期:2018-05-18
作者简介:张蓉晖女，硕士，武汉理工大学图书馆，参考咨询部学科馆员，副主任。研究方向：学科评价与嵌入式教育。作者贡献：拟定论文框架、调整论文内容。 E-mail：catzrhit@163.com 湖北武汉 430070 付先华女, 博士，武汉理工大学图书馆，研究馆员，副馆长。研究方向：知识管理。作者贡献：论文指导。湖北武汉 430070 夏琦女，硕士，武汉理工大学图书馆，参考咨询部馆员。研究方向：信息计量与科学评价。作者贡献：整理数据并分析。

Knowledge Interactive Service Model of Academic Universities Based on Official Account of WeChat in the New Media Environment

Zhang Ronghui, Fu Xianhua, Xia Qi

Online:2018-05-15 Published:2018-05-18

摘要/Abstract

摘要： 互联网+时代与新媒体环境的迅猛发展，改变了用户信息获取习惯与信息获取方式，推动着高校图书馆信息服务模式朝着移动终端交互化趋势转变，本文以武汉理工大学图书馆微信平台为例，通过数据统计，从读者关注情况、微信菜单使用情况以及图文推送阅读情况等方面分析武汉理工大学图书馆微信平台服务内容及服务方式，构建移动互联网交互环境下高校图书馆知识交互“微”化服务模式。

关键词: 社会性网络服务, ? 武汉理工大学微信平台? , 知识交互“微”化服务模式

Abstract: With the rapid development of Internet plus and new media, users’ information retrieval habits and methods have undergone changes as well, which promotes the transformation of information service model in academic universities towards mobile terminals and increasing interactiveness. This paper takes the official account of Wuhan University of Technology Library as an example, and analyzes its service content and methods by collecting a series of relevant data from various perspectives, including the subscription of readers, the usage of menu as well as the reading responses. It aims at developing a “micro” knowledge interactive service model of academic universities in the times of mobile Internet and interactive environment.

张蓉晖付先华夏琦. 面向微信公众号的高校图书馆新媒体环境下知识交互服务模式[J]. 图书馆杂志, 2018, 37(4): 66-73.

Zhang Ronghui, Fu Xianhua, Xia Qi. Knowledge Interactive Service Model of Academic Universities Based on Official Account of WeChat in the New Media Environment[J]. Libraly Journal, 2018, 37(4): 66-73.

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